STEP 01
进入在线注册通道
从页面主按钮进入在线注册页面，先确认当前展示的是注册提交入口。若页面提示通道维护，可稍后重新进入，已经填好的内容不会丢失。
- 确认页面顶部显示的是注册入口，而不是查询入口
- 使用稳定的网络环境，避免提交时中断
Registration Process
凯发官方在线注册办理指引
从进入注册页面到拿到受理编号，五个步骤按顺序完成即可，每一步都标注了容易填错的地方。
全程线上提交，无需到场，通道全天可填写
五步完成在线注册提交
把资料、档位和核对分开处理，中途不用来回翻页。每一步停留的时间通常不超过两分钟，遇到提示信息可以直接按说明调整再继续。
STEP 02
填写基本资料
按提示填写称呼、手机号与常用邮箱。手机号用于接收验证码和受理通知，邮箱用于接收受理编号，两个都要填写正在使用的信息。
- 手机号填写后请核对位数，避免漏填或错填
- 邮箱建议填写可以长期登录的地址
STEP 03
选择对应档位
根据实际使用需要选择档位，每个档位的权益条数和有效期都会在卡片内列出。拿不准时可以先选较低档位，后续按页面规则再调整。
- 核对档位名称与有效期，避免选错层级
- 档位权益以提交页面展示的说明为准
STEP 04
核对信息并提交
提交前逐项核对称呼、联系方式与档位信息。页面会保留填过的内容，返回修改不需要重新输入，确认无误后再点击提交按钮。
- 重点检查手机号与邮箱是否可正常接收
- 提交后不要重复点击，避免生成多条申请
STEP 05
记录受理编号并查询
提交成功后页面会立即显示受理编号，请截图保存或记在备忘录里。后续查询办理进度、修改资料都由这个编号对应，不建议只凭手机号查询。
- 受理编号为提交成功的唯一凭据，请妥善保存
- 查询入口支持按编号查看当前办理状态
办理前请准备好这些
提前两分钟把下面四项确认好，填写时基本不会被打断。
可收短信的手机号
用于接收验证码与受理通知，请填写正在使用、能正常接收短信的号码，避免使用临时号码。
常用邮箱
用于接收受理编号与后续说明，建议填写可以长期登录的邮箱，方便随时翻查。
本人信息
按页面提示填写本人信息，仅用于本次办理核对，填写内容与提交页面保持一致。
常用支付方式
选择档位后是否需要支付、支付多少，以提交页面展示的档位说明为准，请勿向个人账户转账。
提交之后的三个进度节点
提交完成并不等于办理结束，状态会依次推进。凭受理编号可以在查询入口看到当前停在哪个节点。
01
提交成功
页面立即显示受理编号，同时向填写的手机号或邮箱发送一条确认信息。此时资料已进入待核验状态，不能再随意重复提交。
02
资料核验
通常在 1 个工作时段内完成。若填写的信息无法核对通过，会以短信或页面提示告知需要补充的字段，按提示补齐后继续等待即可。
03
通道开通
核验通过后按页面提示登录查看当前档位与有效期。若超过 2 个工作时段状态仍未更新，可凭受理编号通过咨询入口联系工作人员协助查询。
办理过程中的常见问题
下面几个问题出现频率最高，按顺序对照处理基本能自行解决。
需要准备一个可以正常接收短信的手机号、一个常用邮箱，并按页面提示填写本人信息与所选档位。手机号建议填写正在使用的号码，邮箱建议填写可长期登录的地址，便于接收受理编号与后续说明。资料准备齐全后再进入填写页面，中途不需要退出重填。
提交成功后页面会立即显示受理编号，资料核验通常在 1 个工作时段内完成。遇到提交高峰可能稍有延迟，可凭受理编号在查询入口查看当前状态。若超过 2 个工作时段仍未更新，通过咨询入口留下编号与联系方式，由工作人员协助查询具体原因。
尚未提交时可以直接返回上一步修改，页面会保留已经填过的内容。已提交但核验尚未完成的，可凭受理编号联系在线客服说明需要调整的字段；核验已通过的，部分信息需要按页面提示重新提交核对，具体以页面实际提示为准。
在线注册通道本身不收取任何费用。选择档位后是否需要支付、支付多少，以提交页面展示的档位说明为准。办理过程中不会出现额外的加价说明，也请勿向任何个人账户转账；遇到以办理名义索要转账的情况，请立即停止操作并联系工作人员核实。
先确认手机号填写无误、短信未被拦截软件屏蔽，等待 60 秒后重新获取。若连续两次仍未收到，可改用邮箱验证方式完成填写，或通过页面底部咨询入口留下联系方式，由工作人员在工作时段内协助处理。